AI智能质检(智能质检与人工质检怎么结合) 智能语音质检都有什么功能?1、语音质检就是将客户语音识别成文字,利用文字做分析质检,检查客服有没有说你好,说不敬的话语,有没有侮辱客户等进行一些列的合规质检或非合规质检。2、语音质检语音质检普遍被应用在智能外呼和客... ciuic工作室/ 江湖工具/ 2023-12-11/ 44 阅读